AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen Rotzlöffl „Fänschob“ (Online-Shop)
Zustandekommen des Vertrages
Der Abschluss des Vertrages zwischen dem Kunden und Rotzlöffl GbR kommt in folgender Weise zustande:
- Der Kunde kann aus dem Angebot beliebig aussuchen und den Inhalt seines Warenkorbes ändern oder ihn leeren.
- Durch Klicken auf den Button "Kostenpflichtig bestellen" gibt der Nutzer uns gegenüber eine verbindliche
Bestellung hinsichtlich der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
- Mit dem Versand der Ware wird der Vertrag von uns akzeptiert und der Vertrag ist zustande gekommen.
- Unsere Kunden sind bei der Registrierung verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben zu machen.
- Gibt ein Kunde von vornherein falsche Daten, insbesondere eine falsche E-Mail-Adresse oder Telefonnummer an, so können wir, soweit ein Vertrag zustande gekommen ist, vom Vertrag zurücktreten.
Versand/Versandkosten
Die Versandkosten betragen pauschal 3,00 EUR innerhalb Deutschlands. Bei Bestellungen mit einem Gesamtbestellwert über 30,00 EUR entfallen die Versandkosten.
Bei Versand in EU-Länder betragen die Versandkosten pauschal 5,00 EUR. Hier entfallen die Versandkosten bei Bestellungen mit einem Gesamtbestellwert von über 50,00 EUR. Für Lieferungen in Nicht-EU-Länder richten Sie bitte direkt eine Anfrage an shop@rotzloeffl.de.
Umtausch/Widerrufsrecht
Der Kunde hat das Recht, den Vertrag entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen zu widerrufen.
Sie können den Vertrag innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen widerrufen:
- Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Empfang der gelieferten Ware.
- Zur Wahrung dieser Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs
- Bitte fügen Sie Ihre Adressdaten und die Rechnungsnummer bei. Der Widerruf ist schriftlich zu richten an:
Rotzlöffl GbR
Postfach 07
92515 Schwarzenfeld, Deutschland
- Er kann per Post, per E-Mail (die nicht mit einer qualifizierten elektronischen Signatur versehen sein muss), mittels eines anderen dauerhaften Datenträgers, oder durch Rücksendung der Sache erfolgen. (Bitte fügen Sie Ihre Adressdaten und die Rechnungsnummer bei, und notieren Sie Ihre Bankverbindung, auf die wir Ihre Gutschrift überweisen sollen.)
- Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht fristgerecht Gebrauch, so sind Sie an Ihre, auf den Abschluss eines Vertrags mit uns gerichtete Willenserklärung nicht mehr gebunden.
- Bereits geleistete Zahlungen werden innerhalb von 30 Tagen ab Eingang der Rücksendung an den Kunden zurückerstattet.
- Im Falle der Ausübung des Widerrufs trägt der Kunde die Kosten der Rücksendung, wenn der Bestellwert 80,00 Euro nicht überschreitet, es sei denn, dass die gelieferte Ware nicht der bestellten Ware entspricht.
- Der Kunde verpflichtet sich, die Ware innerhalb von zwei Wochen nach Ausübung des Widerrufsrechts zurückzusenden, wenn der Widerruf nicht bereits durch Rücksendung ausgeübt wurde.
Das Widerrufsrecht besteht mangels anderer Vereinbarung und unbeschadet anderer gesetzlicher Bestimmungen nicht bei:
- Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden, oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind.
Umtausch- oder Rückgaberecht:
- Sollten Sie einmal mit einem Artikel nicht zufrieden sein, so können Sie ihn innerhalb von 14 Tagen zurückgeben oder umtauschen. Denn wir möchten, dass Sie sich an den von uns erworbenen Dingen wirklich erfreuen können.
- Sollte ein Artikel eindeutig falsch oder beschädigt sein, bekommen Sie umgehend kostenlosen Ersatz.
- Rücksendungen bitte wieder genau so gut verpacken, wie Sie sie geliefert bekommen haben.
Rücksendungen bitte an folgende Adresse: Rotzlöffl GbR, Hauptstraße 22, 92551 Stulln
- Unfreie Rücksendungen werden grundsätzlich NICHT bzw. nur nach vorheriger Rücksprache angenommen.
Lieferung
Wir bemühen uns selbstverständlich, Ihre Bestellung schnellstmöglich nach ihrem Eingang bei uns zu bearbeiten. Bitte beachten Sie jedoch dabei die Verfügbarkeit neben dem jeweiligen Artikel.
Zahlung
Die Preisangaben für alle unsere Artikel sind in EUR (Euro) und beinhalten die z. Zt. gültige Mehrwertsteuer.
So können Sie bei uns bezahlen:
- per PayPal
- per Vorkasse (Vorab-Überweisung)
Bitte warten Sie mit der Zahlung (Vorkasse), bis Sie eine Rechnung von uns per e-Mail erhalten haben. Erst dann bitte mit Rechnungs-Nummer den Gesamtbetrag überweisen. Die Bankverbindung finden Sie auf der Rechnung!
ACHTUNG: Kauf auf Rechnung ist leider nicht möglich!
Gewährleistung
Die Gewährleistung folgt den gesetzlichen Bestimmungen.
Wir bitten Sie, uns offensichtliche Fehler der gelieferten Ware möglichst bald mitzuteilen, um weiteres Vorgehen abzusprechen. Dies ist durch Mail oder Anruf möglich. So können wir besprechen, wie wir weiter verfahren sollen. Natürlich dürfen Sie uns Ihre Wünsche auch in einem Brief mitteilen oder die Waren einfach zurücksenden. Bitte nicht unfrei zurücksenden, da wir unfreie Rücksendungen generell NICHT bzw. nur nach vorheriger Absprache annehmen. (Bitte fügen Sie Ihre Adressdaten und die Rechnungsnummer bei, evtl. Ihre Bankverbindung,, falls wir Ihre Rücksendung gutschreiben sollen. Siehe oben unter Widerrufsrecht).
Die Ausübung des Widerrufsrechtes bleibt hiervon natürlich unberührt.
Die Farbtöne können aufgrund begrenzter Darstellungsmöglichkeiten im Shop Abweichungen vom Original aufweisen.
Datenschutz
Gemäß § 28 des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) machen wir darauf aufmerksam, dass die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage verarbeitet und gespeichert werden. Persönliche Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt. Persönliche Daten werden ausschließlich zur Abwicklung der Bestellung erfragt. Der Kunde kann jederzeit eine Löschung seiner Daten erwirken. Der Kunde kann jederzeit unentgeltlich Auskunft über den Stand seiner gespeicherten Daten verlangen. Ihre Daten werden nicht zum Zwecke der Werbung oder Markt- oder Meinungsforschung weitergegeben!
Legal Disclaimer
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